Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Homyva ("nous", "notre") est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via cette plateforme. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à tln.najmeddine@gmail.com.

2. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte (nom, email, mot de passe), de la gestion de propriétés (nom, localisation, tarifs), de l'ajout de réservations (noms des clients, dates, notes) et de membres d'équipe (noms, numéros de téléphone). Nous collectons également automatiquement des données d'utilisation, des adresses IP et des informations de navigateur.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour fournir et maintenir notre plateforme, envoyer des notifications automatiques (dont les alertes WhatsApp), synchroniser vos calendriers avec Airbnb et Booking.com via iCal, générer des analyses et rapports de revenus, communiquer avec vous au sujet de votre compte, et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec : les prestataires de services nous aidant à fournir la plateforme (hébergement, infrastructure), les plateformes de calendrier (Airbnb, Booking.com) uniquement via les URLs iCal que vous créez, et les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Tous les sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et des contrôles d'accès. Aucun système n'est totalement infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en contactant tln.najmeddine@gmail.com.

7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Les utilisateurs de l'Union européenne bénéficient également de droits supplémentaires au titre du RGPD. Pour exercer ces droits, contactez tln.najmeddine@gmail.com.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, publicitaires ou d'analyse sans votre consentement explicite.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur la plateforme. La date en haut de cette page indique la dernière révision.

10. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à tln.najmeddine@gmail.com.