سياسة الخصوصية

١. مسؤول معالجة البيانات

تُعدّ Homyva ("نحن") المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية المجمَّعة عبر هذه المنصة. لأي استفسار بشأن هذه السياسة، تواصل معنا على tln.najmeddine@gmail.com.

٢. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)، وإدارة العقارات (الاسم، الموقع، الأسعار)، وإضافة الحجوزات (أسماء الضيوف، التواريخ، الملاحظات)، وأعضاء الفريق (الأسماء، أرقام الهاتف). كما نجمع تلقائيًا بيانات الاستخدام وعناوين IP ومعلومات المتصفح.

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا وصيانتها، وإرسال الإشعارات التلقائية (بما فيها تنبيهات واتساب)، ومزامنة تقاويم عقاراتك مع Airbnb و Booking.com عبر iCal، وتوليد التحليلات وتقارير الإيرادات، والتواصل معك بشأن حسابك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع: مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم المنصة (الاستضافة والبنية التحتية)، ومنصات التقويم (Airbnb و Booking.com) فقط عبر روابط iCal التي تنشئها، والسلطات العامة عند اقتضاء القانون ذلك. يخضع جميع المعالجين الثانويين لالتزامات السرية.

٥. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان وفق المعايير الصناعية لحماية بياناتك، بما فيها التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS) وضوابط الوصول. لا يوجد نظام مضمون بالكامل، ولا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو طالما ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة في أي وقت بالتواصل مع tln.najmeddine@gmail.com.

٧. حقوقك

وفقًا للقانون المغربي رقم ٠٩-٠٨ المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. يتمتع مستخدمو الاتحاد الأوروبي أيضًا بحقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على tln.najmeddine@gmail.com.

٨. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط للمصادقة وإدارة الجلسات. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو الإعلانات أو التحليلات دون موافقتك الصريحة.

٩. تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. التاريخ المذكور أعلى هذه الصفحة يشير إلى آخر مراجعة.

١٠. التواصل

لأي استفسارات أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا على tln.najmeddine@gmail.com.